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004 《練就工作耳 耳朵也要會讀心》

如何聽話？不同場合運用的聽話技巧也不同，不只聽話也要聽「心」才能達到真正的溝通效果──在大部分的溝通，都只注重說，但「聽話」一樣重要。

 

不負責評分：3


 

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